知人のiPad proにWordのファイルを送信しても、文字は見れても蛍光ペンが反映されません。

Question

作成元の私はiPad Airです。Microsoft 365 business basicでWord文章を作成しました。

windowsの友人に送信すると、同じWordのファイルで蛍光ペンが反映されるのですが、

知人のiPad proにWordのファイルを送信すると、文章は見れても蛍光ペンが反映されません。

Windowsの友人からのWordファイルはちゃんとそのiPad proで蛍光ペンが反映されるようです。

どうすれば、私から送信したWordファイルの蛍光ペンを、知人のiPadで反映させることができるでしょうか。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

やけいさん、こんにちは。

https://discussions.apple.com/thread/7943423

上記記事を見ますと、iOS の更新プログラムが悪さをしている可能性が考えられます。

ご友人とご自分の iPad の iOS のバージョン、及び Word アプリのバージョンに違いが無いか、確認してみるとどうでしょうか。