Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
SunnyYY さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。
書いていただいたメッセージで検索すると、過去に Mac 版の Word で同様の現象についての報告があったのですが、SunnyYY さんは Windows 10 上の Word でこのエラーが出ているでしょうか。
参考:
・Office 365 Mac 「アクセス権がありません」と出てファイルが開けない
・Wordファイルの読み込み、保存ができない
また、キャンセルも選択もできないというのはボタンをクリックしても反応が無いということでしょうか。
特定のファイルでのみ発生しているのか、すべてのファイルで同じエラーになるのかも書いてみてくださいね。
まずは上記スレッドで紹介されている、セーフ モード (クリーン ブート) や別アカウントでサインインした場合はどうか確認してみてはいかがでしょう。
◆Windows の場合
・Windows 10 - 常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法
・Windows 10 - ローカル アカウントを新規作成する方法