Access2019をインストールしたらエクセルプログラムが消えた

Question

Access2019が入っていないエクセルのみが入っていたPCにＡＣＣＥＳＳをインストールしたら、エクセルがきえました。

まるでアンインストールされたかのようにきれいさっぱり消えました。

これはどうやったら復旧できますか？

Answer 1

こんにちは。

同じユーザーとしてマイクロソフト製品のサポートを行う独立アドバイザーのYuki M.です。

別のOffice製品を同時にインストールする場合、条件を満たさないと勝手に別のOffice製品が消えてしまうことがあります。

例えば、同じbit数でなくてはいけない、インストローラーが特定のものでなければいけないなどで、Officeの共存につき調べると条件が出てきます。

Excel自体はAccessをアンインストールすれば復旧できますが、共存する場合はまずは条件をご確認し、条件を満たした上でインストールしてみてください。

宜しくお願いします。