EXCELとWORDの動作改善方法のお伺い

Question

２０１５年に購入した富士通ＦＭＶパソコンでWINDOWS１０を使用しております。このところＥＸＣＥＬとＷＯＲＤの反応が鈍く不便を感じています。まず立ち上げに数十秒かかります。ＥＸＣＥＬの場合、セルの移動や、コピーのため複数のセルをドラッグすると途中で途切れてしまいます。ＷＯＲＤでも反応が鈍く、文章がドラッグの途中で途切れたり、スムーズに反応しません。これらＥＸＣＥＬとＷＯＲＤの動作不具合を改善するにはどうすればよいかご教示をお願いします。

Answer 1

2015年購入でしたら Office のバージョンは 2013 でしょうか。

ディスク クリーンアップでファイルを削除しても、通常は PC使用上で問題が発生することはありません。

気になるようでしたら、インターネット一時ファイルと一時ファイルの 2つだけ削除でも構いません。

起動が遅くなる原因、使用中の動作については、いろいろな要因が考えられます。

・Word、Excel をスタートメニューから起動した場合

・データファイルのダブルクリック、右クリックして開くから起動した場合

・[Windows]キーと R を一緒に押して、ファイル名を指定して実行で excel.exe /safe または winword.exe /safe と入力 ("/" の直前は半角スペース) して、セーフモードで起動した場合

などで違いが出るかどうか、現象の切り分けなども行ってみてください。

Answer 2

ご返事ありがとうございます。ディスククリーンアップを開きますと、“削除するファイル”が９項目示されています（例えば、・ダウンロードされたプログラムファイル・インターネット一時ファイル・・など）

ＰＣの動作改善のために、これらのファイルを削除した場合、なにかＰＣ操作に不便が生じることはないでしょうか？削除して使用上問題はないものでしょうか？

因みに私のＰＣは購入当初Windows 8.1Update 64ビット版でしたが、その後Windows 10にアップグレードしております。

上記ファイル削除について、問題は起こることがないかご教示お願いいたします。

Answer 3

[スタート] > Windows 管理ツール > ディスク クリーンアップで、一時ファイルなど、不要データを削除して用項目にチェックを入れて、[OK] でファイルを削除する。

[スタート] > 電源 > 再起動で、PCを再起動する。

上記を行って、変化はありますか。

PC のスペックがわかりませんが、手元にある 8年前のAcer の PC (CPU:Core i3, メモリ:4GB, HDD:500GB) で、Windows ７→ 10 にアップグレードの環境ですが、メモリ 70%使用中状態で Word, Excel 2019 の場合 4～6秒程度で起動して操作可能になります。

Answer 4

それは、officeの問題ではなくＰＣに問題があるのでは？

5年落ちであれば尚更です。