webクリエのエラー

Question

excel2019の「データ」→「webから」を実行すると、Microsoft .Net Frameworkのポップアップがでて、「アクセスが拒否されました。 (HRESULT からの例外:0x80070005 (E_ACCESSDENIED))」というエラーが出てしまいます。

エラーのポップアップの詳細を確認すると、下記の記載があり、

.Netframeworkの「machine.config」ファイルにJITデバック有効の

記載をしたのですが、エラーが解決されませんでした。

何か打開策がありましたら、教えて頂きたいです。

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Just-In-Time (JIT) デバッグを有効にするには、このアプリケーション、

またはコンピューター (machine.config) の構成ファイルの jitDebugging 

値を system.windows.forms セクションで設定しなければなりません。

アプリケーションはまた、デバッグを有効にしてコンパイルされなければ

なりません。

例:

<configuration>

    <system.windows.forms jitDebugging="true" />

</configuration>

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Answer 1

mic_348 さん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

ツールでの完全削除が実行できない場合、以下ページの手順での手動削除となりますが、かなり煩雑な手順となりますね。。

・Office を手動でアンインストールする

社内でプロキシ環境でのご利用とのことで、プロキシ側でアクセスの制限などがかかっていないかも所内の管理者の方などに確認をされてみてはいかがでしょう。

Answer 2

回答ありがとうございます。

PC を「クリーン ブート」で起動、「システム ファイル チェッカー」を実行でも

状況は変わりませんでした。

PC Office をアンインストールをしょうと「オプション 2 - アンインストール サポート ツールを使用して Office を完全にアンインストールする」を試みたのですが、「SetupProd_OffScrub.exe」は社内のプロキシの関連でネットワーク接続できないため、実行することができません。

「SetupProd_OffScrub.exe」の実行中にネットワーク接続しない実行ファイルはないでしょうか？

よろしくお願い致します。

Answer 3

mic_348 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

状況は変わらなかったのですね。

Windows 側トラブルの可能性も考えられそうなので、他には以下も確認してみてください。

・バックグラウンド動作している常駐ソフトなどが干渉しないように、PC を「クリーン ブート」で起動した場合も同様か

・システム ファイル破損を検出・修復する「システム ファイル チェッカー」を実行してみる

また、PC から Office をいったん完全アンインストール → 再インストールも試してみてはいかがでしょう。

・PC から Office をアンインストールする

※通常の [コントロール パネル] や [設定] 画面からの削除だと一部情報が残ってトラブルも引き継いでしまうことがあるので、「オプション 2 - アンインストール サポート ツールを使用して Office を完全にアンインストールする」の手順での削除・再インストールを行ってください

Answer 4

回答ありがとうございます。

新規作成ファイル / 保存済の既存ファイル、いずれで試しても同様の現象でした。

また、下記2点を実施しましたが、問題は解決できませんでした。

・アドインやユーザー設定を読み込まない「Office セーフ モード」で起動した場合はどうか

・「Office の修復」を行ってみる

Answer 5

mic_348 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

[データ] > [Web から] の操作でエラーが出るのですね。

[データ] タブ > [データの取得] > [その他のデータ ソースから] > [Web から] でも同様でしょうか。

また、これは新規作成ファイル / 保存済の既存ファイル、いずれで試しても同様でしょうか。

まずは一般的なトラブル対処・原因切り分けとして、以下のようなことを確認してみてはいかがでしょう。

・アドインやユーザー設定を読み込まない「Office セーフ モード」で起動した場合はどうか

・「Office の修復」を行ってみる