パワポ　画面録画ができない

Question

Anonymous

ある日突然にパワポの画面録画が機能しなくなりました。

挿入タブから画面録画をいつも選択していて、画面・音声ともに正常でした。

しかし、突然画面録画を行おうとするとパワポの画面に強制的に戻されます。

一度アンインストールして再ダウンロードを行っても同じ状況でした。

何とか前と同じように使いたいのですが、解決方法まっています。

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2 件の回答

Answer 1

Microsoftのsurface　laptopを使用しています。

もともと入っていたパワポを使用していました。

パワポの画面録画のときだけです。

入っていたパワポをアンインストールし、サイトから新しくインストールし直しても同様でした。

officeもOSも最新のものですが、改善しません。

Answer 2

こんにちは。

同じユーザーとしてマイクロソフト製品のサポートを行う独立アドバイザーのYuki M.です。

既存・新規に限らず、全てのファイルで起きる現象でしょうか？

また、OSが最新状態になっているかもご確認できますか？

どうぞ宜しくお願い致します。