Microsoftのプロフィール画像/および名前を変更してもwordやexcelのプロフィール画像に反映されない

Question

Anonymous

サイトとか調べて、一度サインアウトしてから再起動してサインインしてみたりしても反映されませんでした。やはり、一週間程度時間がかかるのでしょうか?気になって、はやく解決したいです。お願いいたします。

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Answer 1

バグなのかどうなのかわからないですが、Office2013のバックステージビューの表示に対してアカウントの登録名の表示ができないなどの状況がでています。

Office2013は2018年に5年のメインストリームサポート期間が終わり、現在は延長サポート期間に入っておりサポートはセキュリティプログラムの更新のみが提供されており2023年に全サポートが終了します。

アプリの使用に影響が出る重大なバグ（起動できなくなる等）以外は修正が期待できません。サインイン等は正常にできるので1年近くたっても何も改善されないのだと思います。

またフィードバックHubで問題を報告することも可能です。