Powerpoint Mac 2019のオーディオ録音がうまくいかない

Question

Mac 2019 OfficeをiMac OS10.14で使用しています。

Powerpoint でスライド作りをしているのですが、スライド画面での音声入力が2019年12月のアップデート後にうまくいかなくなりました。

オーディオインターフェイス経由でマイクを繋げて入力しているのですが、どうもその機器を認識していないようなのです。挿入ー録音の時にダイアログボックスが開かなくなりました。代わりに赤い丸印の『録音」という表示が出て、それはパソコンのマイクから音を拾っているようなのです。

（環境設定のサウンドはそのインターフェイスを選択しています。セキュリティとプライバシーのマイク設定もしています。）

別のインターフェイスに代えてみましたが現象変わらず。その他、OSを10.15にした、Officeを再インストールした（2021年1月のアプデート済み）など、考えられることはやってみたのですが改善しませんでした。同じような現象の方、もしくは問題ないという方含め、何かアドバイスあればよろしくお願いいたします。

Answer 1

​裕彦吉村 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Mac 版の PowerPoint 2019 でスライドの録音ができないのですね。

PowerPoint 以外のアプリでマイクを利用するようなアプリでは問題なく使えているでしょうか？

ひとまず、ファイル側に問題がないかの確認のために、簡単な内容で新規ファイルを作成してオーディオの録音を試してみるとどうでしょうか。

新規ファイルでも録音がうまくいかない場合は、次のページで紹介されている汎用的な対処方法を一通り行ってみると良いと思います。

◆Office for for Mac が起動しない、または動作が不安定な場合の対処方法

変化がない場合は、PowerPoint 2019 のバージョンも書いてみてください。

結果の返信、お待ちしていますね。