Microsoft 365を３度も購入させられた。

Question

Microsoft 365を使用していたが突然使用停止になった。Microsoft 365を購入せよとの指示に従い購入手続きをした。しかしまだ使用停止が溶けなかったので購入手続き不備かと思い再度購入した。しかしまだ使用停止が溶けなかったので購入手続き不備かと思い再再度購入した。やっと使用停止が溶け、使用可能になった。しかし後で確認したら３度購入になったいた。これは詐欺行為ではないのか。ご回答願いたい。

Answer 1

こんにちは。
同じユーザーとしてマイクロソフト製品のサポートを行う独立アドバイザーのYuki M.です。
騙す意図があったわけではなく、バグだと思うので、詐欺にはならないと思います。
意図せずに引き落とされる場合は、サポートに連絡すればキャンセルできます。
どうぞ宜しくお願いします。