sharepointでエクスプローラーにファイルの同期が出来ない

Question

いつもお世話になっております。

PCを変更したのに伴い、sharepointを再度セットアップした時にエクスプローラーへの同期ができなくなりました。

ブラウザ版のsharepointで同期ボタンを押しても「同期の準備中です　コンピューターで OneDrive を開いています...」のメッセージが表示されたままonedriveが立ち上がらないという症状です。

旧端末ではできたことができなくなり困っております。

この状態に関して解決策があればご教授お願い申し上げます。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

ブラウザ版onedriveから同期したいページに接続→従来のOnedriveに戻すをクリック→同期をクリックしたら同期が出来ました。

使用環境：Google Chromeバージョン: 86.0.4240.75（Official Build） （64 ビット）

ご協力ありがとうございます。