Power Pointのスライドマスターからフォントが変更できない

Question

Power Pointのスライドマスターからフォントが変更しようとするとアプリが強制終了されます。

解決策はございますでしょうか？

使用しているのはOffice 365のPower Pointです。

新規で作成し同様に試しましたが同じ結果になりました。

なお、個人PCで使っているPowerPoint2016ではこの事象は発生しませんでした。

Answer 1

＞個人PCで使っているPowerPoint2016ではこの事象は発生しませんでした

月並みですが個人の PCと会社の PCを同一に論じてはいけません。OSの環境も違うのですから。

1. まず PCの再起動（シャットダウンではない）
2. Windowsアップデート（の確認）
3. Officeの修復

これを行って下さい。上記の処置で変わらない場合、会社管理下のMicrosoft 365の PCであれば「IT管理者」経由でMicrosoftサポート（法人向けサポート）を受ける事をお勧めします。

※ 末端ユーザーからコンタクトを取っても受付されません、管理者の資格が必要です。

Windows Updateの利用方法ー MicrosoftサポートSway

Office アプリケーションを修復するー Microsoft

Microsoft 365Business ヘルプまたはサポートを利用するー Microsoft

Answer 2

ご返信いただきありがとうございました。

ご案内頂いた内容では解消しなかったので

IT管理者に連絡しPCを預ける運びとなりました。

アドバイス頂きありがとうございます。