フォントのカスタマイズをタップするとパワーポイントが落ちる

Question

Anonymous

パワポで、表示/スライドマスター/フォント/フォントのカスタマイズ、クリックするとソフトが落ちる。（※表示/スライドマスター/配色/配色のカスタマイズ、は落ちません）Officeのアプデかけたり、PCの再起動では改善されませんでした。

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1 件の回答

Answer 1

こんにちは

スライドマスターのフォントのカスタマイズで PowerPoint がクラッシュするのですね。

まずは以下の事を試してみてはどうでしょう。

■ Windows Update でOS を最新の状態にする。

■ PowerPoint を＜ セーフモード ＞で起動した場合はどうか。

もしセーフモードで問題が解消される場合は、以下のページを参考に要因となっているアドインを特定して、無効にして下さい。

お試しになった結果の返信お待ちしておりますね。