デスクトップやone driveの保存時に頻繁にサインインを求められます

Question

デスクトップにエクセルやワードファイルを保存する際に頻繁にサインインを求められるようになりました。たまにサインしてもsign in failedとなり何回もサインインを求められます。これはどのように対処したらいいでしょうか？

**モデレーター注**
Windows フォーラムから移動しました

Answer 1

Y_2113さん、返信ありがとうございます。

このまま様子を見る事にされたのですね。

OneDrive のアイコンは Windows の場合は通常ですとタスクバーの右側に雲のマークで表示されています。

・OneDrive の同期に関する問題を解決する - Office サポート (microsoft.com)」

OneDrive に関する公式のマイクロソフトへのお問合せはメールで行えるようになっています。

問い合わせ方法は以下をご参照下さいね。

・OneDrive サポートへの問い合わせ方法 - マイクロソフト コミュニティ (microsoft.com)

Answer 2

ありがとうございます。このページに行って試しました。One drive ICONが見つからなくてそこができていませんが、onedriveが原因かもしれないのでこのまま様子を見てみます。できればMicrosoftの方が返信してくれるとありがたいんですけどね。

ありがとうございました。

Answer 3

Y_2113さん、こんにちは。

Word やExcel をデスクトップに保存する時に頻繁にサインインを求められる様になったのですね。

以下のスレッドを参考になさってみてはいかがでしょう。

・UPLOAD FAILED You are required to sign in to upload your changes to - Microsoft Community

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