Class Notebook 学生が消えた

Question

教師用画面から、チームに入っているはずの学生のセクションが消えてしまいました。

消えてしまった学生の画面では、クラスで共有しているものは閲覧できますが、学生自身の名前セクションが表示されず、作業ができません。

受講者の追加・削除を押しても、「選択するClass Notebookがありません」と表示されてしまい、追加ができません。

消えてしまった学生は２名で、その他の学生は問題なく作業できます。

解決方法を教えてください。

Answer 1

下記の文書を参照してみてください。

Class Notebook アドインの問題を修正する (microsoft.com)

プログラムのインストールまたは削除がブロックされる問題を解決する (microsoft.com)