エクセルの上のアカウントのところに！マーク

Question

エクセルの上のアカウントのところに！マークがでて、クリックするとアカウントエラーでアカウントにアクセスできませんとでます。

Microsoftアカウントのアドレスは間違っていないのですが・・・

解決方法をご存じの方、教えていただければ助かります。

**モデレーター注**
Windows フォーラムから移動しました

Answer 1

基本的に気にしなくていい部分ですが、実際に何か困っていることはありますか？

私の個人的な経験ではExcelの気分によってエラーになったり収まったりします。

なお、Officeの詳しい製品名や、このエラーはずっと発生しているのか、また、そのMicrosoftアカウントはWeb上などでは問題なくサインインできるのか等の情報がないと回答が付きづらいと思います。

Answer 2

＞あれ？これって、OUTLOOKにも影響します？

ライセンス認証がしっかりされていればメールの送受信には特に影響しません

＞Aアカウントで紐づけする方法方は、あるのでしょうか

ありません、紐づけの変更はできません。

Bアカウントをロスト（削除やPWの喪失）をすると目で見ている通りOfficeの使用に影響します。

BアカウントもOutlookでメール受信（Microsoftからの重要連絡）できるようにしておくべきです。

また携帯番号を登録して保護してください。

Microsoft にサインインする方法の管理 ーMicrosoftアカウント

※二つお持ちのようなので両方行ってください。

Microsoftアカウントは乗っ取り防止のため、2年サインインが無いとロックされます、１年でパスワードがロックされ携帯電話や該当メールに送られる認証コードを受け取れないと大変なことになります。

※このサインインとはOfficeやWindowsへのサインインでなく，Microsoftが提供するオンラインサービス（コミュニティも含む）の事です。

Answer 3

なるほど！確かにパソコンに２つのMicrosoftアカウントがありました。

１つのアカウント（Aアカウント）では！マークがつきますが、もう１つのアカウント（Bアカウント）では付かないです！

つまり、Aアカウントはライセンスが紐ついていないアカウントということですね。

あれ？これって、OUTLOOKにも影響します？

>>ライセンスが紐ついていないMicrosoftアカウント

Aアカウントで紐づけする方法方は、あるのでしょうか？

Answer 4

！が出る場合には

①ライセンスされたMicrosoftアカウントと違う場合

＞Microsoftアカウントのアドレスは間違っていないのですが

アドレスがあっているいないでなく、ライセンスに紐ついたMicrosoftアカウントでサインインされているかどうかです。

Word・Excelの「アカウントのエラー」 【サブスク時代の基礎知識】ー外部サイト

※買い切りでもサブスクでもアカウントに対する管理は同じです。

この場合には

https://account.microsoft.com/services/

にサインインして持っている Office製品がきちんと表示されているかを確認してください。表示されない場合はライセンスが紐ついていないMicrosoftアカウントになります。

②共有エクスペリエンスの設定に問題がある場合

共有エクスペリエンス（Microsoftアカウントの問題）の修復ー外部サイト

どちらかが発生しています、気まぐれではありません放置すると後で痛い目に遭います。

②の場合Windowsのアクションセンターに通知されます

Answer 5

返信ありがとうございます。

＞気分によってエラーになったり収まったりします。

そーなんですね！

結構、アバウトですね。

なお、ふと見ると！マークになっているので・・・常にかはわかりません。

と、Web上では、Microsoftアカウントにサインインできます。