【MAC】Officeアプリの挙動がおかしい

Question

MacでOfficeアプリ（Word, Excel, PowerPoint）を利用しているのですが、挙動がおかしく正常に利用できません。

例えばワードを開くと、上部に表示されるタブが入れ替わったりしてボタンを押すことができません。

完全にバグっている状態で、アプリを起動するとPCファンの音がすごくうるさくなります。

また、文章を書き換えることもできません。

何度かアンインストールとインストールを繰り返しているのですが、治ったと思ったらすぐにこの状態になります。

バージョンは最新です。

どなたか解決策のご教示をお願いいたします。

Answer 1

こんにちは。

Office for Mac の挙動がおかしいのですね。

以下のトラブルシューティングのまだ確認されていない項目を実行してみて下さい。

・Office for for Mac が起動しない、または動作が不安定な場合の対処方

<アンインストール時の注意>

・macOS com.microsoft.Excel などの環境設定ファイル名称が変わっています

返信の際には、macOS のバージョン、Office のバージョンを書いてみてくださいね。

■ Office の詳細なバージョン

・Office製品 (例)Word を起動し、メニューの [Word ] > [バージョン情報]で確認出来ます。

（（例） Word バージョン 16.54 など。）

■ OSのバージョン

・画面左上のアップルマーク > [このMacについて]

（（例））macOS Big Sur バージョン 11.6.1 など。）

お試しになった結果の返信お待ちしておりますね。

Answer 2

Office関連のファイルも複数削除して、再びインストールし直したら治りました！

アプリケーションのみを消していたのが問題だったと思います。

ありがとうございました！助かりました…！