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Wordの差込印刷処理が極端に遅くなった

Anonymous
2022-02-10T02:01:37+00:00

毎月1回、Wordの差込印刷処理で2000頁以上の文書ファイルを作成していますが、あるバージョンから処理時間が極端に遅くなり、困っています。(5分程度で終わっていたものが2時間30分以上かかるため、フリーズしたように見えます)

以前にも同様の問題が発生し、一旦は改善されましたが、昨年のバージョンから同様の現象が発生します。

半期エンタープライズ適用をしているため1年待ってみましたが、最新バージョンでも改善されていません。

とりあえずバージョン2002に戻した環境で処理を行っていますが、セキュリティを考えるとこのまま放置できませんので、どうすればいいでしょうか?

(状況)

現在のバージョン Microsoft® Word for Microsoft 365 MSO (16.0.14326.20702) 32 ビット ※バージョン2108

過去のバージョン

 バージョン1708以前 問題なし(数年間同じ処理を繰り返しています)

 バージョン1803   問題発生!

 バージョン1902   改善

 バージョン2008以降 再度問題発生!

以上

Microsoft 365 と Office | Word | ビジネス向け | Windows

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1 件の回答

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  1. Makapu 92,110 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-02-12T18:00:11+00:00

    トマートさん、こんにちは。

    参考情報となりますが。

    Word 2019 takes forever to open mail merge file - Microsoft Community

    Mail merge document slows down Word

    ( ※<Edge の拡張機能の翻訳>などをご利用下さい。)

    また。Microsoft 365 のサブスクリプションをご利用という事ですので、管理者の方を通して、サービスリクエストでマイクロソフトのサポートへお問い合わせを頂ければと思います。

    [2019/2/5 更新] 一般法人向け Microsoft 365 サポート窓口のご紹介

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