PowerPointの縦書きテキストボックスの表示がくずれる問題

Question

弊社のクライアント（得意先）に納品した資料の中で、

PowerPointの縦書きテキストボックスの表示がうまくできていなかった旨、連絡を受けました。

先方にて対処いただいた様で、今回の件については解決済みではあります。

ただ、原因がハッキリしていないので、

今後また同じ問題が生じることを回避したいと考えております。

互いのバージョンの違いによってそうした問題が起こり得るのでしょうか？

当方のPowerPointのバージョンは下記の通りです。

2108(ビルド 14326.20404)

先方のバージョンは現時点では不明です。

Answer 1

LA島﨑さん、こんにちは。

原因については先方の方がどの様な対処を行ったを確認しないと、正確な所は分からないと思います。

その為、可能であればどうやって改善されたのかを先方の方にお聞きになっていただくのが一番良いと思います。

先方の方に聞けない場合ですが、過去の事例では、2021年の1月頃、縦組みの半角の文字がおかしくなるという質問がありました。

・2021年1月のシステム更新後PowerPoint2019の縦組みの半角が90度回転する

この時は Windows の更新プログラムが原因であったと思われます。

今後納品先で同じ様な事が発生したら

・Windows Update で更新プログラムを最新の状態にする。

・フォントを別のフォントにしてみる。

という対処法を実施して頂く感じでしょうか。。。