ソルバーアドインを有効にすると、エラーが表示される。

Question

先日PCを購入し、office365を用いてexcelを開き、ソルバーを使用しようとしました。

アドインからソルバーを有効にし、いざ使用しようとすると、

"マクロ'SLOVER.XLAM!Getsolverscreentip'を実行できません。このブックでマクロが使用できないか、またはすべてのマクロが無効になっている可能性があります。"

というエラーが表示されます。

このエラーはどのようにすれば回避することができるでしょうか。

なお、

①ソルバーアドインは有効になっています。

②トラストセンター内のアドインの設定では、「すべてのアプリケーションアドインを無効にする」のチェックは外れています。

③ActiveXの設定は有効になっています。

④アドインのシステムファイル(SOLVER.XLAM)は存在していますし、参照先も正しく表示されています。

⑤Windowsのリフレッシュを行いましたが、改善されませんでした。

Answer 1

YYharuharuさん、こんにちは。

◆Cannot run the macro 'SOLVER.XLAM!GetSolverLabel'. - Microsoft Tech Community

上記によりますと以下の対処法で解決されておりました。

＜方法1＞WPSオフィス がインストールされている場合はアンインストール

＜方法2＞Office が 64 bit 版の場合は 32 bit 版として再インストール

Windows をリフレッシュされたとの事ですので、Office を 32 bit 版として再インストールする方法が有効かと思われます。

＜Office を 32ビット版として再インストールする方法＞

1.  Office をアンインストールする前に＜サービスとサブスクリプション＞のページにOffice の初回インストールで使用したMicrosoft アカウントとパスワードでサインインし、製品が表示されており、再インストールが可能か確認しておきます。

2.  Office をアンインストールします。

3.  ＜サービスとサブスクリプション＞のページにアクセスして、「インストールする」をクリックします。

4.  [その他のオプション]をクリックします。

5.  [バージョンを選択する]で [Office -32 ビット]を選択してインストールします。

＜参考＞

64 ビット版または 32 ビット版の Office を選択する

Answer 2

Makapuさん、迅速な回答ありがとうございます。

今回Makapuさんが提示した回答を試したところ、ソルバーの使用が可能になりました。

本当にありがとうございます。