Windows11 エクスプローラー内にてエクセルファイル選択時に応答が無くなる。

Question

こんにちは。

最近Windows10からWindows11に乗り換えました。

Windows11のエクスプローラーにて不具合が出てしまうのでご相談させて下さい。

動作環境

Windows 11 Home

デバイス名 DELL INSPIRION 14 7415

プロセッサ AMD Ryzen 5 5500U with Radeon Graphics 2.10 GHz

オフィスソフト　オフィス365

症状

エクスプローラー内、クラウドファイルからエクセル（xlsx）を開こうとしますと、青いサークルが出てきて応答なしと表示され終了してしまいます。カーソルがエクセルデータに重なるだけで上記の症状が出てしまいます。

エクスプローラー内ではファイルの展開、右クリック、移動も行えない状況でございます。

エクセルソフトにて”開く”からの展開には問題ありません。

Windows10のPCの時には問題ありませんでした。

Windows11で作成したエクセルデータは問題ないようです。

Answer 1

おそらくブラウザ自体の問題（一時的なバグなど）なので、ブラウザの更新や、別のブラウザの利用も試してみてください。

どうぞ宜しくお願いします・