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WORDが起動するが数秒でPCのトップ画面に戻る。

Anonymous
2022-02-18T08:30:48+00:00

エクセル等は異常はない(通常に使用可能)がWORDだけがクイックすると一旦起動はするが数秒たつとPCのトップ画面に戻ってしまう。また、WORDが起動してPCのトップ画面に戻る前に保存データーをクリックする、または、新規文書を作成すべく操作すると新規作成画面にはなるが、表示されている字体等を変更しょうとその場所にカーソールをもっていきクリックすると即同様にPCのトップ画面に戻ってしまう。

Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2022-02-18T08:35:50+00:00

    エクセル等は異常はない(通常に使用可能)がWORDだけがクイックすると一旦起動はするが数秒たつとPCのトップ画面に戻ってしまう。また、WORDが起動してPCのトップ画面に戻る前に保存データーをクリックする、または、新規文書を作成すべく操作すると新規作成画面にはなるが、表示されている字体等を変更しょうとその場所にカーソールをもっていきクリックすると即同様にPCのトップ画面に戻ってしまう。

    一日も早く修復したい

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  2. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-02-18T09:12:36+00:00

    >一日も早く修復したい

    ここはチャットサポートや24時間サポートではありません。ユーザー同士が情報を交換しあう掲示板で必ず誰かが見守っている場ではありません。

    他の企業が展開する〇〇コミュニティとはそう言ったものです。

    マイクロソフト コミュニティへ質問をする前にーMicrosoftコミュニティ

    目の前で起きている症状はあれこれ書かれていますが、Wordと言っても一括りでは語れません。

    使っている OSのバージョン

    Wordでも現在サポート中のものは2013、2016、2019、2021、Microsoft 365サブスクリプション版と多岐にわたります。そう言った環境説明も無しに語るのは無理です。PCそのものを見ているわけではないので。

    質問にはどのような内容を書けば良いですか?ーMicrosoftコミュニティ

    そしてこの様な時点で言えるのは以下の対策だけです。

    Office アプリケーションを修復するーMicrosoft

    Officeアプリをセーフモードで起動する方法ー外部サイト

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