二重請求の停止の件

Question

Anonymous

※返信先アッドレス　******@bmnet.ne.jp

御担当者様

1月2日、ビッグカメラにてマイクロソフト365（パーソナル）を購入したものです。

各ソフト（ワード・Excel・アウトルック）が有効化（サイイン：再請求）を求められ

るため、Webで質問しましたが有効回答が得られず、マイクロソフト365を再セット

アップした際に再請求（1月２日　VISAカードでの請求　海野勝至）となりました。

このため既に、１月２日に店頭でマイクロソフト365を購入しており、二重請求とな

るため、請求書の発行を停止してください。

※返信先アッドレス　******@bmnet.ne.jp

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2 件の回答

Answer 1

Anonymous

このサイトはサポートサイトではありません。

確認したいのですが、正しい手順でアクティブかをしましたか？

詳しい手順はPOSAカードの裏面に書いてあると思いますが…

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Answer 2

ここでは金銭にからむ正確な回答は出せません。

なぜなら回答する人も同じユーザーだからです。

詳しくは休み明け1/5以降にMicrosoftストアに問合せてください。

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