Power Point のスライドショーで、音声の再生マークがすぐ消えてしまう。

Question

Power Point のスライドショーで、音声の再生マークがすぐ消えてしまう。

スライドショーにしない場合も再生できないものがある。

Answer 1

ご返信ありがとうございます。スライドショーでは再生マークが消えるのは不具合ではなく通常そうなる　という理解は正しいです。フィードバックを送信させていただきます。大変ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。

Answer 2

お世話になります。

返信ありがとうございます。

スライドショーにしなければ再生マークは消えずに途中で音声を止めることができますが、スライドショーでは再生マークが消えるのは不具合ではなく通常そうなる　という理解でよろしいでしょうか。

そうであるなら是非フィードバックを送信していただき、改善をしていただきたいです。

よろしくお願いいたします。

Answer 3

ご返信ありがとうございます。

テストマシンは弊社のパソコンを指します。弊社のパソコンでのofficeで音声を流すところ、

途中で音声を止めたいときも、ポインターを🔈マークの近くに合わせて再生マークを表示させる必要がございますので、officeの設計はこの通りだと存じます。ご不便おかけしまして、申し訳ございません。

もしよろしければ、フィードバックを送信し、今後の改善をもうしばらくお待ちいただけますでしょうか。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Antonia| Microsoft Community Support Specialist

Answer 4

お世話になります。

ご質問いただいた「音声の再生マークがすぐ消えてしまう」については、こちらのテストマシン（Microsoft365）で挿入→オーディオ→このコンピュータ上のオーディオ→オーディオを挿入後、スライドにマークがあり、再生もできますが

→テストマシンはどこにあるのですか？

①ご利用いただいたOfficeのバージョンは何でしょうか→Office 2019です

②また再生するオーディオはほかのplayerで再生できますか→できます。スライドショーでも再生はできます。ただ再生マークが消えてしまうので、途中で音声を止めたいときにポインターを🔈マークの近くに合わせて再生マークを表示させないと止めることができません。うまくできないと他の部分をクリックしてしまうことになり、次のページに飛んでしまったりします。

③ファイルの種類はなんでしょうか→ファイルの種類とはなんですか？

以上

よろしくお願いいたします。

Answer 5

susanNUさん

いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

ご質問いただいた「音声の再生マークがすぐ消えてしまう」については、こちらのテストマシン（Microsoft365）で挿入→オーディオ→このコンピュータ上のオーディオ→オーディオを挿入後、スライドにマークがあり、再生もできますが、①ご利用いただいたOfficeのバージョンは何でしょうか、②また再生するオーディオはほかのplayerで再生できますか、③ファイルの種類はなんでしょうか、ご返信をお待ちしております。

上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、

折り返しご連絡いただけますと幸いです。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Antonia| Microsoft Community Support Specialist

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