Wordで勝手にカーソルが移動する

Question

Wordで3段組、縦書きにして入力途中、なぜか突然カーソルが上の段に移動してしまいます。

タッチパッドはついていないデスクトップPCで、マウスは触っていません。

いちいち元の段に戻すのが面倒なので、教えて下さると助かります。

Answer 1

mokuro11 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

Word 文書の編集中に予期しないカーソルの移動が起こるのですね。

これは特定のファイルでのみ発生するでしょうか、それとも新規作成ファイルも含めすべてのファイルで同様の現象が起こるでしょうか。

マウスは使っていないとのことで、キーボードの PageUp キーを気づかない内に押してしまっているといった可能性も考えてみましたが、その点は問題ないという場合は一般的な原因切り分け・トラブル対処として以下のようなことを確認してみてはいかがでしょう。

・アドインやユーザー設定を読み込まない「Office セーフ モード」で Word を起動した状態でも同様の現象が起こるか

・「Office の修復」を行ってみる