勝手にホワイトボード修正される

Question

iPhoneのOneDriveを使用しています。

写真を自動でアップロードされるように設定してあるのですが、アップロードされた写真がかってにホワイトボード修正されました。

それで、変な形になってしまいました。

まず、ホワイトボード修正をオフにする方法、そして、勝手にホワイトボード修正された写真を元に戻す方法をどうか教えてください。

大切な写真をOneDriveのみに預けていたのが****ですが、本当に泣きそうです

Answer 1

ぼんなつさん、こんにちは。

iPhone の OneDrive にアップロードされた写真が勝手にホワイトボード修正されたのですね。

症状について調べてみたのですが、同様の症状を見つける事が出来ませんでした。。。

OneDriveについての マイクロソフトの公式のサポートのメールサポートにお問合せされるのが良いと思いますので、そちらにお問合せになってみて下さいね。

メール サポート
サポートが必要な場合は、OneDrive アプリの画面が表示されている状態でモバイル デバイスを振るか、OneDrive のサポート チームにメールを送信してください。