パスワードレスアカウントに移行できない

Question

マイクロソフトアカウントを最近発表されたパスワードレスアカウントに移行しようとしたのですが、「要求が送信されませんでした　現在、お客様の電話に通知を送信することができません。もう一度やり直してください。」というダイアログが出てしまい先に進めません。

・Edgeの拡張機能を全て無効にした上で再試行

・一旦ログアウトしてから再試行

・別の端末（iPhone）から試行

など色々試してみたのですが、依然として状況は変わりませんでした。

もし移行に成功された方がいらっしゃれば方法をご教授お願い致します。不具合であればMicrosoftの修正を待ちたいと思います。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

上記の記事からリンクできるMicrosoftの公式リリース記事でも

本日より、Microsoft アカウントから完全にパスワードをなくすことが可能になります。Microsoft Authenticator アプリ、Windows Hello、セキュリティキーもしくは、電話や email で受け取った確認コードで、Microsoft Outlook、Microsoft OneDrive、Microsoft Family Safety といったお気に入りのアプリケーションやサービスに、より便利に、そして安全にアクセスできるようになるのです。この機能は今後数週間をかけて展開していく予定です。

というおかしな日本語になっていますが現時点では全てリリースされてはいないと読み取れます。

あなたの Microsoft アカウントにパスワードレスの未来をー日本Microsoft

Answer 2

この記事を読む限りでは

https://wired.jp/2021/09/17/passwordless-microsoft-account/

マイクロソフトは今後数週間のうちに、アプリ「Microsoft Authenticator」と生体認証を利用したWindowsのログイン機能「Windows Hello」において、パスワードなしでの利用に向けたサポートを始める予定だ。パスワードの代わりに、指紋や顔のスキャンなどの生体認証、認証用のハードウェアトークン、またはスマートフォンやメールアカウントに送信される認証コードを利用する設定が可能になる。これにより、10億人以上のMicrosoft アカウント保有者は、新しいシステムでも従来のログインと同様に「Office 365」や「OneDrive」などのサーヴィスを利用できる。

上記の方針を9／15にリリースしただけで実際使えるのはもう少し先だと思うのですが。

またどのリリースでも地域／言語で順次という形で差がつく事もあります。

Answer 3

素早い返信ありがとうございます。

あくまでパスワードなしでのログインが予告されただけであって、利用可能になった訳ではなかったんですね。完全に当方の確認不足だったので今度から気を付けます…