マイクロソフトのサインインのメールアドレス修正について

Question

ゲームアプリで、マイクロソフトのアカウントを忘れていたので新しく作ってサインインしようとしたところ、メールアドレスを間違えて入力して登録してしまいました。

修正しようにも、「ここで修正してください」をタップしても反応しません。

アプリをインストールし直してもまたこの画面が出てきてしまいます。

既存のアカウントを思い出したので、サインイン画面に戻したいのですがどうしたら戻すことが出来ますか？

Answer 1

iOSであれば以下の手順でサインイン資格情報が削除できるかどうか試してください。

設定＞ゲームアプリを選ぶ

右側にサインイン情報や設定などの項目を探しリセットする。

※ ここはMicrosoft 365と Officeの専用掲示板です。ゲームが何だかもわからないので詳細はお答えできません。

Microsoftから出ているゲームの質問は

Windowsカテゴリになります。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/gaming?sort=LastReplyDate&dir=Desc&tab=All&status=all&mod=&modAge=&advFil=&postedAfter=&postedBefore=&threadType=all&isFilterExpanded=false&page=1

アカウントの文字間違い問題もどうしようもありません。Windowsカテゴリでは「本来のサインイン画面への戻し方」で質問し直してください。

Answer 2

設定＞ゲームアプリを選ぶをしたのですが、サインイン情報や設定などの項目がなかったので難しそうです。

Windowsカテゴリから、また同じく質問しようと思います。

回答ありがとうございました。

Answer 3

ご返信ありがとうございます。iOSです。

Answer 4

使用している機種はiOSですか？Androidですか？