このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
PCを買い換えてから，何も設定変更をしていませんが，音声読み上げを選択しても音がでなくなりました．再生中の表示にはなっているものの，音が出ない状態で，スピーカーの問題ではありません．
Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。
質問作成者が受け入れた回答
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 96%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Office 2016 と Microsoft 365 は同じ PC に共存できない仕様となっていますので、ライセンス情報の競合などで正常に動作しないのでは。
どちらか必要な Office だけにしてみてはどうでしょうか。
バックステージビューに異なる Office の製品名が 2 つ表示される ー Sway (Office.com)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 74%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK1%3C/text%3E%3C/svg%3E)
＞購入版の2016が入っていますが
Office2016ではいくら更新されても読み上げは使えません。
[音声読み上げ] は、Office 2019、Office 2021、および Microsoft 365 のみを対象として います。
＞現在はMicrosoft365として表示されています
ここがMicrosoft 365として表示されてサブスクリプション更新をされているのでしょうか？
購入版の2016が入っていますが，Microsoft365のアカウントで使用しているため自動更新になっており，現在はMicrosoft365として表示されています．Wordはバージョン2111と記載されています．
＞PCを買い換えてから
Officeのバージョンはなんでしょうか？
Office の製品名、バージョン、デスクトップ/ストアアプリ版の確認方法 (Windows)ーMicrosoftコミュニティ
※買い替えが新品でもバージョンが異なる事も今日現在ではあり得ます。また中古なら尚更です。