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エクセルのみ再インストールできない件

Anonymous
2021-09-22T02:52:01+00:00

officeからExcelのみが消えてしまい。再インストールを試みましたが、マイクロソフトアカウントが一致しない

ということで。ダウンロードできません。

現状、Excel以外のWordなどは現在ログイン中のアカウントで動いています。

Excelのみ別のアカウントでしょうか?紐づけ内容がわからない状況ですので

解決情報の提示をおねがいします。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

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1 件の回答

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  1. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2021-09-22T11:21:02+00:00

    Office Home&Business2019やPersonal2019などの複合製品はExcel単体などではインストールできません。

    >Wordなどは現在ログイン中のアカウントで動いています。

    プレインストール版であった場合、Microsoftアカウントであればどんなアカウントでもサインインできてしまいます(その代わり定期的に行われるライセンスの照合の際にはじかれてしまいます。

    まずライセンスを確認する必要があります。

    https://account.microsoft.com/services/

    にライセンスを紐付けたMicrosoftアカウントでサインインして確認します。

    段階的に手順を踏む必要があるのでまずここまで確認してください。

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