画像の取り込みエラー

Question

WORDでパソコン内に保存している画像の取り込みが出来なくなりました。同じころ、起動時に出る(パスワードを入力する画面の)管理者の画像も消えました。

本日、EXCELでダウンロードしたテキストファイルを取り込もうとしたら

「接続しようとしている時にエラーが発生しました。詳細："パス 'C:\Users\○○\Downloads\fpt1617.zip\MOS-Excel2016(1)\Lesson3\商品データ.txt' の一部が見つかりませんでした。」と表示されました。

全て関連していると思うのですが、どうしたら直りますか？

Answer 1

ファイル自体が消えている可能性とファイルの関連付けが消えている可能性、どちらかが考えられますね。

まずはダウンロードファイルにファイルが存在するかご確認ください。

Answer 2

Yuki M.様

ご返信ありがとうございます。

ファイルはダウンロードしたばかりですし、それだけで開くことは出来ます。写真や画像もです。WORDやEXCELで挿入やデータの取り込みをしようとするとエラーが出ます。

ファイルの関連付けが消えている場合を教えていただけますでしょうか。

Answer 3

Windows の更新は最新の状態になっているでしょうか。

スタート > 設定 > 更新とセキュリティ > Windows Update の状態 (Windows 10 の場合)

・PC を再起動 (スタート > 電源 > 再起動) してから再度行ってみる。

・Office のオンライン修復を行ってみる。

・オンライン修復でも不可の場合は、アンインストール サポートツールで Office を削除して、再インストールしてみる。

Office アプリケーションを修復する (microsoft.com)

※オンライン修復または再インストールをする場合は、事前に Office が紐づいている Microsoft アカウントでサインインして、＜ サービスとサブスクリプション ＞の購入済みの製品に、Office 2016 が表示されることを確認してから行うと安全です。