Office 2016の更新に失敗して消えてしまったので再インストールしたい

Question

Excelを利用中に更新のお知らせがきていたので更新したところ失敗、再起動してから試すようダイアログが出たので再起動すると「アプリと機能」などからOfficeが消えて更新できなくなってしまいました。

Microsoftアカウントの「サービスとサブスクリプション」を見てもダウンロードのリンクはありません。

再インストールするにはどうしたらいいでしょうか？

Answer 1

>Microsoftアカウントの「サービスとサブスクリプション」を見てもダウンロードのリンクはありません。

原因はサインインするMicrosoftアカウントの間違い以外ありえません。

ごく一部の製品はプロダクトキーを使用するプレインストール版Office2016もありますが、普通のルートではまず購入ができない（法人窓口に限定）ので、初回インストール時に使用したMicrosoftアカウントを思い出さない限り（思い出しても長期間管理されていないアカウントではパスワードもロックされる）

再インストールは不可能です。

Microsoft office 2016 についてー外部サイト

マイクロソフトアカウントを忘れた時ー外部サイト

Answer 2

Office 2016のライセンスは、初回認証後からマイクロソフトアカウントに紐づきます。
プロダクトキーは不正防止のため毎回切り替わる仕様になっており、2回目以降のインストール時には、ご自身のマイクロソフトアカウントから新しいプロダクトキーを表示させる必要があります。
下記へサインインし、ライセンスが表示されない場合は、別のアカウントに紐づいている可能性が高いです。
https://account.microsoft.com/services/
アカウントが無い場合、再インストールはできなくなります。
どうぞ宜しくお願い致します。