wordの再インストールする方法を教えてください。

Question

wordがインストールされたパソコンを購入しましたが消えてしまいました。再インストールする方法を教えてください。

Answer 1

Word だけインストールされたパソコンは市販されていませんので、Office 2019 が搭載プレインストールされたパソコンでしょうか。

付属のプロダクトキーカードで、初回の設定を行ったときに使用した Microsoft アカウントでサインインして、再インストールをします。

富士通Q&A - [Office 2019] インストールする方法を教えてください。 - FMVサポート : 富士通パソコン (fmworld.net)

※他社のパソコンの場合も、再インストールの手順は同じです。

Answer 2

サインインする際の Microsoft アカウントが、初回の設定時に使用したアカウント以外の場合は、Office のライセンスが紐づけされていないので、Office を所有していないと判断されて、サービスとサブスクリプションの購入済みの製品に Office 製品が表示されないため、購入になってしまうものと思います。

ライセンスが紐づけされた Microsoft アカウントは変更できませんので、指定に誤りがないか再度確認してみてください。

アカウントは自己管理になっていますので、忘れてしまうと何もできなくなりますので注意が必要です。

Answer 3

大変ありがとうございました。　最初のアカウントですね。記憶が・・何度か試してみます。初めての投稿でわからないこともあり失礼なことがなかったか心配になります。結局最初がわからなければだめですね。

Answer 4

参考になりましたが、私はExcelが飛んでしまいました。私マイクロソフトのサイトからofficeアプリケーションの修復に準じて修復を実行しても問題が解決しない場合。どうすればよいでしょうか？　からアンインストールサポートツールのダウンロード→アンインストール→office2016→マイクロソフトアカウント→サブスクリプション→と連れていかれると　購入になってしまします。復元不可のでしょうか。

Answer 5

善場　進様

早速のご返信をいただきありがとうございます。

ご推察のとおりoffice2019がインストールされておりましたパソコンを購入しましたが

最近になってwordだけがなくなってしまったものです。

ご教示いただき無事wordが復活いたしました。

大変助かりました。

誠にありがとうございました。