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Office2019を再インストール出来ない(初回インストール時のアカウントが不明)

Anonymous
2021-09-02T22:54:06+00:00

PCが故障し、HDD交換になったため、再セットアップしています。

プレインストール版のOffice 2019を再インストールしたいのですが、初回にインストールした時のMicrosoftアカウントがわからないため、プログラムをダウンロードできません。

電話番号とすべてのメールアドレスを試してみましたが駄目でした。

プロダクトキーはあるのですが、Microsoftアカウントが違うため、「既に使われています」とメッセージが出て、先へ進めません。

急いで確認するデータがあり、早急にOfficeをセットアップして使いたいのですが、良い方法はないでしょうか?

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows

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1 件の回答

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  1. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2021-09-02T23:23:33+00:00

    ありません。早急に使いたいのであれば購入してください。

    Microsoftアカウントはライセンスをしまう大切な財布、金庫、口座のようなものです(たいがいのデジタルサービスの〇〇アカウントというのはそういうもの)

    忘れた=捨てたです。

    Microsoftアカウントを完全に忘れてしまいましたーMicrosoftコミュニティ過去質問

    office2019を紐付けたMicroSoftアカウントを削除してしまったーMicrosoftコミュニティ

    こういう事です。

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