Excel2019 個人用テンプレートについての不具合

Question

Excel2019を使用しております。作成した個人用テンプレートが新規ブックとして開きません。毎回保存の種類がテンプレートのままです。オプションから保存形式をbookにしているにも関わらず新規bookとして開きません。個人用テンプレートの保存先はデフォルトのドキュメントのOffice のカスタム テンプレートフォルダになっております。いつ頃からかは定かではありませんが、以前は新規bookとして名前を付けて保存ができておりました。

Answer 1

t.t.fkd.senmuさん、こんにちは。

Excel 2019 で、個人用テンプレートがテンプレートのまま開いてしまうのですね。

新規にテンプレートを作成した場合はどうでしょうか。

新規テンプレートでも変化が無い場合、調べますと、過去のスレッドになりますが、Office2007互換機能パックのアンインストールで解決した事例がありました。

・Excelテンプレートファイル（xltx）がそのまま上書きされてしまう - Microsoft コミュニティ

同じ様に、何か過去にインストールした Office の残骸が悪さをしている可能性を考えまして、ツールを使用した Office の完全な アンインストールを行ってみてはいかがでしょう。

・PC から Office をアンインストールする (microsoft.com)

（※「オプション 2 - アンインストール サポート ツールを使用して Office を完全にアンインストールする」を参照下さい。）

＜事前準備＞

※Office をアンインストールする前に＜サービスとサブスクリプション＞のページにOffice の初回インストールで使用したMicrosoft アカウントとパスワードでサインインして、製品が表示されており、再インストールが可能かご確認下さい。

※Outlookのメールデータなどは再インストールの前にバックアップしてください。
　メールデータと連絡先（アドレス帳）をバックアップする方法、復元する方法