マイクロソフトアカウントページのサービスとサブスクリプションページが開けず、Officeも異常を起こしています

Question

Anonymous

他のページは問題なく開けるのですが、なぜかサービスとサブスクリプションのページだけ開けず、

Something went wrong on our end. Give it a few minutes, then try again.

と表示されます。

また、Officeもエラーを起こしてwordなどが起動できず、windowsをアップデートしたところwordなどのデスクトップアプリが勝手に削除されていました。

このままでは再インストールもできず、officeが使えません。どなたか助けていただけないでしょうか

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2 件の回答

Answer 1

Anonymous

ご返信ありがとうございます。

その他のページは問題なく表示される状態でした。

サーバーの混雑による不具合だったのか、数時間後に解消されました。

ありがとうございました。

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Answer 2

＞　サービスとサブスクリプションのページだけ

それ以外のMicrosoft アカウントのアカウントページは表示されるのでしょうか？

まずは基本的なことですが、キャッシュなどの一時ファイルをクリアしてみるとか、あるいは他のブラウザで試してみるなどしたうえで再度お試しになってみてはいかがでしょうか？