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OSをダウングレードしたらOfficeソフトが使えなくなりました。

Anonymous
2021-11-17T03:53:01+00:00

Windows11にアップグレード後、不具合があったのでWindows10にダウングレードしました。

すると、これまで使えていたOfficeの使用ができなくなりました。

クリックすると「ディレクトリ名が不明です」と表示されます。

どのように対処すれば使えるようになるのでしょうか?

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | その他

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3 件の回答

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  1. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2021-11-17T04:18:12+00:00

    再インストールが必要です。

    Windows 11からWindows 10に戻す方法(ダウングレード)ー外部サイト

    ここの「知っておくべきこと」を読んでください

    回復やダウングレード、初期化を行う際はアプリの扱いを慎重にしなければいけません。

    再インストールはOfficeの製品やエディションで方法が違うので明示してください。

    個人のプレインストールの場合にはMicrosoftアカウントが必須です(Officeのライセンスが紐ついたもので普段使っているMicrosoftアカウントとは限りません)

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  2. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2021-11-17T06:32:06+00:00

    >再インストールはどのような手順になるのでしょうか

    製品バージョンによって違うので「正確な製品名」「入手方法」「プロダクトキーの有無」「ライセンスが紐ついたMicrosoftアカウントの把握の可否」

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  3. Anonymous
    2021-11-17T04:30:30+00:00

    ご返信ありがとうございます。

    再インストールはどのような手順になるのでしょうか?

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