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Microsoftアカウント未取得状態でHDD故障、office2016再インストール

Anonymous
2021-07-15T13:16:27+00:00

お世話になります。

以下の状態でHDDが故障してしまいました。

①Win10ProでMicrosoftアカウントを未取得。

②プリインストール版のOffice2016はローカルアカウントでセットアップ。

③メーカーはNEC

現在の状態

・プリインストールされていた時のOffice2016プロダクトキーはあります。

・SSDと交換し付属の再セットアップディスクで復旧

・SSDで再インストール後、Microsoftアカウントを取得

どこかにお問い合わせ等をして

Office2016を再インストールすることは可能でしょうか?

よろしくお願いいたします。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows

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kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
2021-07-16T00:29:16+00:00

プロダクトキーがグレー四つ折りであれば「特殊な」方です(Microsoftアカウントに紐付きません)

https://setup.office.com/

このサイトから仮のMicrosoftアカウントと手持ちのプロダクトキーを入力して進めるのが通常の再インストール方法です。再インストールの際にはネットに接続する必要があります。

また修理の件ですが、この再インストールを進めてsetup.exeを実行した際に「台数オーバー」のエラーが出た時はもうダメなので諦めてください(元の構成に戻しても認証が通らなくなります)

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  1. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2021-07-16T11:29:16+00:00

    お持ちのOfficeは法人向けPCにプレインストールされる法人向けOffice2016です。

    Microsoftアカウントと紐つかない代わりに今後もプロダクトキーは必須になります。

    購入ルートが限られるため、個人ユーザーの手に渡ることはほとんどないので「特殊」という表現を使いました。

    無事インストールできてよかったです。

    周りのPCも同じタイプだと思うのでプロダクトキーの管理はしっかりしてください。

    Office 2019/Office 2016 搭載 PC (個人向け) (法人向け) の違いについてーMicrosoft

    SSD交換によるライセンスの件は過去に仕事で実際に触れたPCでSSDに交換したPCに再インストールできず、構成を元に

    戻してもできなかった事例を見ているのであらかじめお伝えしました。

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  2. Anonymous
    2021-07-16T11:10:20+00:00

    kt-1688さま

    返信が遅くなり大変失礼いたしました。

    Microsoftアカウントを取得し、ご案内頂いた

    https://setup.office.com/

    でプロダクトキーを入力し画面の指示通りに

    進んだところ、何事もなかったかのように

    OfficeSetup.exeをダウンロード、そして再インストールが

    でき、無事に利用出来るようになりました!!

    本当にありがとうございました。

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  3. Anonymous
    2021-07-16T00:08:27+00:00

    kt-1688さま

    早速のご返答ありがとうございます。

    ①グレー帯ありの四つ折り

    です。

    >こんなやり方自体本来あり得ないのですが(Office2016では特殊な条件で購入しないかぎり。

    特殊な条件でもなく、お取引先から普通?に購入しておりますし

    Officeのライセンス認証は正式に行っております。

    社内PCは複数台所有しておりますが、

    個々にメアドを所有していないという点や、一部のPCはインターネット接続不可の

    状態になっております。その為、一部はセットアップ時に

    『ネットワークに接続しましょう』で[ インターネットに接続していません ]を選択し

    「限された設定で続行する」からセットアップをおこなっております。

    今どきインターネット接続していないのは、セキュリティ上

    ふさわしくないと言われてしまうかもしれませんが、その点はご了承頂ければと思います。

    購入から3年以上経過しており、本体メーカーの保証は

    どちらにしてもうけられないと思われます。

    宜しくお願い致します。

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  4. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2021-07-15T14:21:29+00:00

    >SSDと交換し付属の再セットアップディスクで復旧

    これが自分での交換であれば改造にあたるのでプレインストール製品の「1台のPC」でなくなる可能性があります。

    どんな電気製品でも自分でメーカー指定以外の部品に交換した場合、メーカーの保証対象外になります。

    これはPCでも一緒です。

    >プリインストール版のOffice2016はローカルアカウントでセットアップ

    こんなやり方自体本来あり得ないのですが(Office2016では特殊な条件で購入しないかぎり。

    プロダクトキーは①②どちらのタイプでしょう

    ①グレーの帯あり四つ折り

    ②オレンジベース 二つ折り

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