パワーポイントの録画停止ボタンを押すとエラー文言が出て、録画ができません

Question

パワーポイントで録画をしようとしていますが、録画ボタンの停止を押すと「録画でエラーが発生しました。もう一度お試しください。」と表示が出て、録画ができません。これまでは問題なく使えておりましたが、バージョンパップされてから初めて使います。再起動、新規作成、officeのアンインストールなども試してみましたがうまくいきません。

どのようにしたらエラーが解消されるのでしょうか？

Answer 1

maiko2022さん、こんにちは。

以下のスレッドの NAJPさんのコメントが参考になるかもしれません。

◆パワーポイントのスライドショーが記録できません。 - Microsoft コミュニティ

色々調べてみたところ、音声入力を切る際にあやまってPCの音声認識をオフにしていたため、全体が止まっていたようです。無事、録画できるようになりました。