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WordやExcelを開いた時に「Microsoftお客様のプライバシーを尊重しています」の画面がでてきて何もできない

Anonymous
2022-01-31T02:22:18+00:00

WordやExcelを開いた時に「Microsoftお客様のプライバシーを尊重しています」の画面がでてきて何もできない

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows

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2 件の回答

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  1. sumz 177.8K 評価のポイント
    2022-01-31T02:59:15+00:00

    以下の情報を参考に、プライバシーの設定で、データ収集を送信するか否かの選択を行って解消されませんか。

    Office のバージョンが異なるかもしれませんが、同じと思います。

    Word 2016 / Excel 2016などのOfficeアプリ起動時に「Microsoftはお客様のプライバシーを尊重しています」などのプライバシー設定画面が表示される場合の対処方法

    NEC LAVIE公式サイト > サービス&サポート > Q&A > Q&A番号 021481 (nec-lavie.jp)

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  2. ((((((((( 23,195 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-01-31T12:22:35+00:00

    その画面が出た状態で反応しなくなるのでしょうか。

    強制終了して、PCを再起動してからOfficeの修復か再インストールしてみてはどうでしょう。

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