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officeのプロダクトキーがわからない

Anonymous
2021-11-08T12:23:51+00:00

中古で購入したノートパソコンを使用していますが先日outlookが開かなくなったのでofficeのオンライン修復を行ったところプロダクトキーを知らないことに気が付きまして、officeが使えなくなってしまいました。ノートパソコンのロット番号などからプロダクトキーを調べることは可能ですか?

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2021-11-09T11:29:57+00:00

    ご返信ありがとうございます。そうなんですね。

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  2. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2021-11-08T13:02:05+00:00

    Office付き中古PCはは入手する際Officeがアンインストールされた状態でPC本体プラスプロダクトキー実物を受けあ取ったうえで手数料を支払いライセンス変更の手続きをした上で新しいライセンスでインストールして使うものです。

    業者から購入でプロダクトキーを渡していないのなら「不誠実な業者」です。

    入口から違反状態で使用しているので正しい新しいライセンスを購入してください。

    Windowsのバージョンの記載がありませんがWindows8.1の場合はインストールできる買い切りバージョンがもう販売されていないのでPCごと新しくした方がいいかもしれません。

    プレインストール版 Office 製品が搭載されているPCを譲渡する場合(2018年11月編)ー外部サイト

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