学校アカウントでのログインができない

Question

大学が公式サイトから、学校側が生徒に提供しているoffice 製品をダウンロードしましたが、ダウンロードしたアプリを開いても、学校アカウントでのログインができません。office 製品をダウンロードする前に、個人用に作ったアカウントでしかログインができません。製品からサインアウトし、再びログインしようとしても、以前にログインしていた個人用アカウントのメールアドレスで、自動的にログインされ、個人用アカウントのパスワードの要求をされます。別のアカウントでログインする方法が提示されません。（学校アカウントでのログインがしたいです。）

また、学校側が生徒に提供しているoffice365のはずなのに、学校の公式サイトからダウンロードすると、なぜか個人用に購入したアプリになってしまいます。

Answer 1

早稲田のよくある質問 　Macで別のサインイン情報が表示される　を参考にしてみてはどうでしょう。

⇒＜別のサインイン情報が表示される場合、一度ライセンス情報を削除＞

Mac で Office のライセンス ファイルを削除する方法

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/mac-%e3%81%a7-office-%e3%81%ae%e3%83%a9%e3%82%a4%e3%82%bb%e3%83%b3%e3%82%b9-%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%82%92%e5%89%8a%e9%99%a4%e3%81%99%e3%82%8b%e6%96%b9%e6%b3%95-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193?ui=ja-jp&rs=ja-jp&ad=jp

学校によっていろいろの様ですので、ご自分の学校から通知された情報やホームページで手順など確認してみましょう。 ご自分の学校に問い合わせるのが、間違いがないと思います。

＜参考＞

以下　内容ＵＲＬが違ったりするけど、基本的な手順などは参考になるかな。

よくあるご質問（早稲田）

https://www.waseda.jp/navi/faq/soft2.html#section05

学生向けMicrosoftソフトウェア利用について（近畿）

https://kudos.kindai.ac.jp/ees/stu

Office365ProPlus利用手順（明治）

https://www.meiji.ac.jp/isc/msca/of365.html