プレインストール版OfficeのMicrosoft アカウントのサービスとサブスクリプションの画面上表示について

Question

プレインストール版の Office を初回インストールした際に紐付けされた Microsoft アカウントのサービスとサブスクリプションの画面より、再インストールする必要が出てきたのですが、初回時に端末２台、同じ日にインストールしたため、購入済みに２つ表示されているのは分かるのですが、２台あるので、どちらの端末が、どちらのOfficeか、判断がつかなくて困っています。

全く同じプロダクトキーであるため、困っています。

逆に、異なるプロタグトキーが表示されても、初回、インストール時のプロダクトキーとは異なるので判断がつかない。

せめて、Microsoft アカウントのデバイス情報で、端末名が表示されているので、その端末名にOffice製品が表示されていると、悩む必要が無いと思うのですが、同じような経験をされた方がおられましたら、情報提供いただけると幸いです。

以上です。

Answer 1

＞教えていただきました、cmdでインストールされているのプロダクトキーは、 

　　サービスとサブスクリプションの画面で表示されるプロダクトキー情報でしょうか

サービスとサブスクリプションに表示されるのはサーバー上で変換されるのでしょう実際に打ち込んだ方（紙）が出ると思うのですが？

実際に案内した方法は PCに二つのライセンスが紐付いてしまいライセンス認証に弊害が出た際に不要のライセンスキーを削除する方法で、私が実際に作業した時はプロダクトキー内容を確認しないで削除（製品が異なったので製品名がわかればキーの削除が可能だった）したので比較はしてません。

＞実は、一瞬、別のプロダクトキーキーが表示され、

コピーのきーがあると思いますがコピーしてメモ帳に張り付けても変わったりしませんか？

いずれにしろ一度インストールするとプロダクトキーを使う場面は殆どありません、今回に結果で上と下で判断した方がいいでしょう。

Answer 2

kt-1688さん

　こんにちは、24yanです。

　早々にご返信いただいており、恐縮です。

　私の場合は、

　二つのライセンスが紐付いて、確かに再インストール時は判断が

　出来ないので困りましたが、弊害が無いので、教えていただいた

　不要ライセンスキーの削除はしないでおきます。

　それと、一瞬、別のプロダクトキーが表示される件で、

　コピーのキーがあると思いますがコピーしてメモ帳に張り付けても

　変わったりしませんか？

　については、コピーキーが見当たらないのと、一瞬過ぎてコピーの

　タイミングがありません。

　色々と教えていただき、感謝申し上げます。

　今回の件で、色々と勉強になりました。

　特に、サービスとサブスクリプションの画面で購入済みのOfficeが

　表示されていても、プロダクトキーは、下矢印Ｖ操作しないと表示

　されないこと。

　インストール時のプロダクトキー（紙）とは、変換されるために

　サービスとサブスクリプションの画面とは異なること。

　更には、同じMicrosoftアカウントに、

　同じOffice製品を同じ日にインストールして紐付けた場合、いくら

　プロダクトキーで判断しょうとしても、同じプロダクトキーが表示

　されてしまい、判断できないこと。

　今後、もし、Officeのエラーで、再インストールとなった場合は、

　ロシアンルーレットかなぁと思っていますし、もし、改善の機会が

　あるのであれば、せめて、インストール時のプロダクトキー下５桁

　と、サービスとサブスクリプションの画面のプロダクトキー下５桁

　が合っていると、困ることは無いと思うのですが、改善要望したい

　ですね。

　本当に、お忙しい中、情報提供くださり、ありがとうございました。

　以上、完了になります。

Answer 3

kt-1688さん

　こんばんは、24yanです。

　早々に情報提供いただき、誠に、ありがとうございます。

　>同一のMicrosoftアカウントに複数のライセンスを紐付けることは可能ですが、

>そういう事をされるのは小規模な事業所等

　→はい、私のところは、PC2台使用の小さな事務所（非営利団体）です。

今回、PC２台の内、1台のPCで、

　　ExcelやWord、Outlookなど、Office製品が使えないOfficeのエラー（30088-29）に

　　見舞われてしまいました。

　　当初、Officeの修復も考えたのですが、再インストールで対応と対応事例があった

　　ため、Microsoft アカウントのサービスとサブスクリプションの画面でキー情報が

　　同じだとは思っていなくて、気がついた時は、既にOfficeをアンインストールした

　　あとでした。

　　試しにと思い、サービスとサブスクリプションの画面より、

　　両方をインストールしましたが、インストール時にエラーは出ませんでした。

　　インストール後、ライセンス認証するため、Microsoftアカウントにログインする

　　のですが、ログイン後に現れる画面には、また、別のプロダクトキーの製品が２つ、

　　表示されてきますが、この時に、ロシアンルーレット状態で、上の方を選択したら、

　　問題なくライセンス認証できました。

　　試しに、再度、インストール後、今度は下の方を選択したら、

　　Microsoftアカウントに関連付けられたOfficeのライセンスが見つかりませんとなり、

　　ライセンス認証ができませんでした。

　　まさに、ロシアンルーレットでした。

　　★質問ですが、

　　教えていただきました、cmdでインストールされているのプロダクトキーは、

　　サービスとサブスクリプションの画面で表示されるプロダクトキー情報でしょうか。

　　それとも、インストール時のプロダクトキー情報でしょうか。

　　あと、添付していた画面でお分かりように、

　　サービスとサブスクリプションの画面で表示されるプロダクトキー情報は全く同じ

　　としてお伝えしていましたが、実は、一瞬、別のプロダクトキーキーが表示され、

　　直ぐに添付画面にあるプロダクトキーキー情報が表示されます。

　　その後は、変わることなく、添付画面のプロダクトキー情報が表示されています。

　　凄く、不思議な動きでした。

　　Microsoftアカウントに紐付けされた日が同じなのは、

　　同じ日に2台のPCを購入し、同じ日にセットアップ（Officeのインストール）を

　　したことによるものです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

Answer 4

端末のcmdでインストールされているOfficeのプロダクトキーは確認できます。

Office のプロダクト キーを変更する方法―Microsoftサポート（Sway）

※コンテンツタイトルは変更になっていますが実際には確認または削除です

ただ思うのですが

プレインストール版であれば、違う方のインストールを始めればエラーではじかれます。運悪くはじかれたら別の方でというやり方。

POSA・ダウンロード版であれば１ライセンス２台まで×2ライセンスで計4台まではインストールできるので正直どちらをインストールしても問題は起きないかと思います。

同一のMicrosoftアカウントに複数のライセンスを紐付けることは可能ですが、そういう事をされるのは小規模な事業所等が多いのかと想定しています。

個人利用（同時サインイン５台・インストールは無制限）や中規模以上の法人（同時サインイン５台・Windows、Mac、モバイルデバイス各５台までインストール）であればMicrosoft365の方が割安になったりするので。

個人用Microsoftアカウントを作って事業所などでOfficeのライセンスを回し使いするのは本来ライセンス違反です。

なのでこういった場合の確認方法について「こう」といった方策が示されていないです。

質問者の本来の使用目的がわかりませんが、お気づきのように「インストール日をづらす」くらいしか対策はないです。あとは前述のとおり「ロシアンルーレット状態」で再インストール等を進めてください、ライセンスが表示されている以上再インストール等はできるので。