フィルタで昇順/降順ソートすると、Excelが停止する。

Question

業務で使用する特定のExcelファイルで、以下事象が発生しております。

原因や回避策をご存知でしたら、ご教示いただければ幸いです。

【事象】

100件程度のデータでフィルターによる昇順/降順ソートをかけたときに、Excelが動作停止し、強制終了する。

【確認したこと】

・複数バージョンでソート実行

　⇒Excel2016で発生、Office365では未発生

・データをすべてコピーし、新しいBookに貼り付けてソート実行

　⇒ソート成功

・セーフモードでソート実行

　⇒動作停止

Answer 1

Keiichi_643さん、こんにちは。

特定の Excel ファイルでソートを実行すると動作を停止するのですね。

Excel 2016 で発生して、Microsoft 365 では発生しないという事から、バージョン特有の不具合の可能性も考えられそうですね。

まだ試していなければ、次の事を検証してみると良いかもしれません。

■ パソコンを再起動する。

■ Windows Update でOS を最新の状態にする。

Windows Update の利用手順 - Windows 10 の場合

■ Office を最新の状態にする。

 [ファイル] > [アカウント] > [更新オプション] >[今すぐ更新]

■ セキュリティソフトを停止またはアンインストールする。

（問題の特定の為ですので、テスト後は元に戻して下さい。）

■ 常駐アプリケーションの影響がないか、＜**クリーンブート**＞を実行する。

（問題の特定の為ですので、テスト後は元に戻して下さい。）

ですが、特定のファイルという事で、新しい Book に貼り付けてソートを実行すると問題が無いという事から、新規ファイルにデータを移行する方法で回避されるのが一番簡単な方法になると思いますよ。