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Excel や PowerPoint を開こうとすると「〇〇が見つからないため、コードの実行を継続できません」と表示されて開けない

Anonymous
2021-09-12T14:11:32+00:00

以前から学校の授業にてExcelやPowerPointを利用していたのですが、急に使用することが出来なくなりました。パソコンはsurfaceを使用しています。何か改善方法はありますか?Microsoftにて新しくインストールしなおそうとしても有料になってしまいます。以前はこんなことはありませんでした。ExcelやPowerPointのファイルを開こうとすると〇〇が見つからないため、コードの実行を継続できませんと表示されてしまいます。

**モデレーター注**

タイトルを修正しました。

修正前タイトル:Excel

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

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  1. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2021-09-12T23:45:03+00:00

    まず

    >以前はこんなことはありませんでした。

    surfaceのような常時ネット環境に繋がる PC(殆どのユーザーが該当)では環境は常に同じではありません。

    なので「以前」こうだったからというような概念は当てはまらないと思ってください。

    >ExcelやPowerPointのファイルを開こうとすると〇〇が見つからないため

    〇〇というのはファイル名ですか?何か別の言葉でしょうか?質問は端折らないでください、特定のファイル名や個人情報は載せてはいけませんが端折ると重要な情報が伝わらない可能性があります。

    また「ファイル」を開くというのはアプリを起動させて「開く」のコマンドからの事かファイルエクスプローラーのアイコンを直接クリックしての事でしょうか?

    またそのファイルはローカルドライブのものかクラウドなどに保存されているものか?

    細かいようですが「問題の切り分け」のためにこのように細かな事の聞き取りも必要です。ユーザー同士のコミュニティでは質問者の PCを直接見る事はできないのです。

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