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パワークエリで更新ができない問題について

Anonymous
2022-03-26T09:26:52+00:00

業務でエクセルを使用している際にトラブルが発生したのでご連絡させていただきます。

エクセルの同一ファイル内にあるシート上の、データが入力された表をデータソースとして、パワークエリを作成しました。データソースにデータを追加し、更新をクリックしても、クエリに反映されないという問題が起きています。

(更新をクリックしても反応がなく、すべて更新をクリックすると、「次のデータ範囲は更新に失敗しました」と表示されます。)

このエクセルのファイルは、onedriveにて他の編集者と共有されており、他の編集者のPC(Mac)にて同じ作業を行なった場合、正常に更新されます。

私のPC(Mac)にてこの作業を行なった場合のみ、更新ができません。

以下の対応を取りましたが、改善が見られないため、その他の対策を教えていただきたいです。

・PCを再起動する。

・正常な更新が行える編集者のマイクロソフトアカウントでサインインする。

・エクセルをアンインストールし、再度インストールし直す。

Microsoft 365 と Office | Excel | 教育機関向け | MacOS

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1 件の回答

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  1. Makapu 92,110 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-03-27T02:12:40+00:00

    Kuri3101さん、こんにちは。

    パワークエリーで「次のデータ範囲は更新に失敗しました」となって、更新出来ないのですね。

    次の事を試してみるとどうでしょうか。

    ・テスト用に新規にファイルを作成した場合はどうか。

    ・OneDrive 以外のローカルの場所に保存した場合はどうか。

    以下のトラブルシューティングのまだ確認されていない項目を実行してみてはいかがでしょうか。

    Office for for Mac が起動しない、または動作が不安定な場合の対処方

    ※過去スレッドで Windows の場合ですが、OS 側のデスククリーンアップなどで改善された事例がありました。

    Excelでクエリや接続の更新を実行するとエラーが出たり、フリーズする - Microsoft コミュニティ

    返信の際には、macOS のバージョンと Excel のバージョンを書いてみて下さいね。

    ■ Office の詳細なバージョン

    ・Office製品 (例) Excel を起動し、メニューの [Excel ] > [バージョン情報]で確認出来ます。

    ((例) Excel バージョン 16.59 など。)

    ■ OSのバージョン

    ・画面左上のアップルマーク > [このMacについて]

    ((例))macOS Monterey バージョン 12.3 など。)

    後、手掛かりになるかもしれませんので、「正常に更新できる他の編集者のPC(Mac)」についてもバージョンの違いを調べてみて下さい。

    お試しになった結果の返信お待ちしております。

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