定額請求をオンにできない

Question

サブスクの有効期限が迫っていて、定額請求をオンにしたいのに何度やっても「弊社側で問題が発生しました…」となってしまい、変更できません。なぜでしょうか？

Answer 1

S5Rさん、こんにちは。

Microsoft 365 Personal のサブスクリプションの更新が出来ないのですね

こちらはユーザー同士の情報交換の場所となっておりますので、請求の件についてはマイクロソフトの公式のサポートにお問合せをするのが間違いないです。

・問い合わせ先 - Microsoft サポート

・マイクロソフト サポートの利用方法 (ホームユーザー向け)

営業時間内にお問合せ下さいね。

月-金: 9:00-18:00

土-日: 10:00-18:00

　(※祝日、MS社指定休業日を除く)

問合せ方法については、以下のブログでも分かり易く説明されておりましたので、参考になさってみて下さいね。

・マイクロソフトの電話番号がつながらない – Webiker Blog

Answer 2

Makapuさん

ありがとうございます！

どこに問い合わせたらいいのかも分からず困っておりました。大変助かりました！

教えてくださってありがとうございました！