Excel 入力すると時々変になります

Question

Excelに文字を打ち込んでいると、時々画像のようにおかしくなります。

セルを選択した状態で文字を打ち込もうとすると、２行目から打ち込んでいるような感じになります。

セル内で改行したわけではありません。

ですが、エンターを押して別のセルに移動すると、打ち込んだ通りの文字が入っていて、特にセルの中で２行目になっているわけではありません。ですが、これがかなり作業の視覚的邪魔で困っています。

どなたかわかる方、どうしたらいいか教えてください。

ちなみに、このファイルだけおかしいのかと思って、同じようなファイルを新規ファイルとしてコピペはせずに

一から作り直しましたが、同じ問題が発生します。

特定の行だったり、特定の文字を打ち込んだ時だったりで発生するようではないです。

また常時ではなく、いつなるのか不明です。が、しょっちゅう発生するので本当に困っております。

保存して開き直したり、エクセルを完全に終了させてから開いても同じく発生します。

エクセルアプリを再インストールしましたが解消されません。

サポートで聞こうにもどう説明すればいいいのかわからなくて、こちらに投稿しました。

わかる方がいらっしゃいましたら、教えてもらえると大変助かります。

よろしくお願いいたします。

※写真の一番上の行に文字を打ち込もうとした時に発生した事案です。

　決して、２行目の黄緑色の行に文字を打ち込もうとしているわけではありません。

Answer 1

AKNNSさん、詳細な環境をお知らせいただきありがとうございます。

ご契約の Microsoft 365 Personal にはテクニカルサポートが含まれておりますので、マイクロソフトの公式のサポートにお問合せしてみてはいかがでしょう。（遠隔操作でのサポートも含まれております。）

◆マイクロソフト サポートの利用方法 (ホームユーザー向け)

※お問い合わせ方法については少し分かり辛い部分があると思いますので、以下の記事も併せて参考になさってみて下さい。

・マイクロソフトの電話番号がつながらない – Webiker Blog

また、もしサポートで解決された場合、お手すきの時に結果を情報共有頂けますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

Answer 2

Makapuさん

お返事ありがとうございます。

フォントを変えての作業、表示方法を変えての作業はちょっと時間を下さい。

先に情報だけお伝えしておきます。

・Microsoft 365 Personal

・Microsoft Excel for Mac バージョン16.55

　　※作業はエクセルアプリです。ipadなどのofficeアプリは使用しません。

　　といいますか、officeアプリの活用方法がよくわからず・・・。

・mac OS Big Sur バージョン11.6

・MacBook Pro 2020

とりいそぎ以上です。

よろしくお願い致します。

Answer 3

AKNNSさん、返信ありがとうございます。

>MacbookPro 2020、Microsoft365、macOS Big Sur　です。

Microsoft 365 をご利用なのですね。

Microsoft 365 Personal をご利用でしょうか？それとも Microsoft 365 for Business をご利用でしょうか？

症状は異なりますが、過去に以下の様な事例がありました。

・セルの中に文字などがきちんと収まらない、表示がずれる。 - Microsoft コミュニティ

この時はフォントに原因がありました。

新規ファイルを作成して、標準的なフォント「MSゴシック」などを使用した場合に同じ現象が発生するか確認してみてみるとどうでしょう。

他には、[表示]タブで「標準」「改ページプレビュー」「ページレイアウト」と、表示方法を変えた場合はどうかも確認してみるとどうでしょう。

後は、ディスプレイドライバー・プリンタドライバーなどドライバー周りの不具合の様にも思われます。

返信の際には、更に詳しいバージョン情報を書いてみて下さいね。

■ Excel の詳細なバージョン

・Office製品 (例)Excel を起動し、メニューの [Excel] > [バージョン情報]で確認出来ます。

（（例） Excel バージョン 16.54 など。）

■ OSのバージョン

・画面左上のアップルマーク > [このMacについて]

（（例））macOS Big Sur バージョン 11.6 など。）

返信お待ちしておりますね。

Answer 4

Makapuさん

こんにちは。とても丁寧なアドバイスありがとうございました。

早速やってみましたが、やはり同ことが発生します。

常時ではないです。

発生した時に、

スクロールして発生した行の画面上の位置をずらすと直ったり、

上書き保存して開き直すと直っていたり（これはダメな場合もあります）・・・

よくわかりませんです。

iCloud上での作業なので、もしやと思い、デスクトップにファイルを移してから作業してみましたが

ダメでした・・・

MacbookPro 2020、Microsoft365、macOS Big Sur　です。

もし引き続き何か良いアドバイスをご存知でしたら教えて下さい。

どうぞよろしくお願い致します。

Answer 5

AKNNSさん、こんにちは。

セルを選択した状態で文字を打ち込もうとすると、２行目から打ち込んでいるような感じになります。

セル内で改行したわけではありません。

ですが、エンターを押して別のセルに移動すると、打ち込んだ通りの文字が入っていて、特にセルの中で２行目になっているわけではありません。

特定のファイルではないという事から、何か環境に問題がありそうです。

アンインストールはされたとの事ですが、環境設定ファイル迄削除されましたでしょうか？

もしまだの場合は以下の記事を参考行ってみて下さいね。

・Office for Mac の設定ファイルを再構築する方法

改善されない場合は、以下のトラブルシューティングを一通り確認してみて下さい。

・Office for for Mac が起動しない、または動作が不安定な場合の対処方法

※環境設定ファイルについては名称が以前と変わっておりますので、ご注意下さい。

・macOS com.microsoft.Excel などの環境設定ファイル名称が変わっています

確認された結果の返信お待ちしておりますね。