次の方法で共有

office365 の Excel で日本語仮名漢字変換時一瞬画面がブラックアウトする

Anonymous
2022-04-10T04:15:51+00:00

質問させていただきます

エクセル で日本語仮名漢字変換時一瞬画面がブラックアウトします。

きっかけは半年前友人のエクセルファイルをダウンロードし使用したところ生じたので、直ぐ削除したところ症状はなくなりました。

しかし最近また出現するようになりました。

ウイルスチェックはしていたつもりですが不完全だったのでしようか?

それとも別の原因があるのでしょうか。

使用OS WIN10 office365 ウイルスバスター使用しています。

マクロを使用したファイルもありますが この現象はマクロ不使用でも生じます。

どうしても改善しない場合工場出荷時に戻すことも考えていますが ファイルに問題がある場合もとの木阿弥です。

よろしくお願いいたします。

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : office365

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

2 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2022-04-10T11:54:27+00:00

    >きっかけは半年前友人のエクセルファイルをダウンロードし使用したところ生じたので、直ぐ削除したところ症状はなくなりました。

    念のため、Emotetチェックツール(emocheck_v2.1.1_x64.exe)で感染していないか確認してください。

    マルウェアEmotetの感染再拡大に関する注意喚起 (外部サイト)Emotet感染有無確認ツールEmoCheck - JPCERTCC/EmoCheck · GitHub (外部サイト) 赤枠ファイルをダウンロード。

    画像

    使用方法は、以下リンク先「2. Emotet の感染有無を確認するためにはどうすればよいですか?」を熟読。 マルウエアEmotetへの対応FAQ - JPCERT/CC Eyes | JPCERTコーディネーションセンター公式ブログ (外部サイト)

    ご返信ありがとうございます。

    実は この質問を送った直後に ウイルスバスターで最新パターンファイル(すでに最新でした)を確認後、

    完全スキャンを再度行い問題なしを得ました。

    その後 NeiFirstさんのご回答の通り Emotetチェックツールをダウンロードし実行しましたが問題なしでした。

    原因はなにか?と探っていたところ 特定条件で この現象が起きることが分かりました。

    罫線を引き、その中に文字を入力、仮名漢字変換を行うと決まってブラックアウトすることが分かりました。

    ネットを検索したところ それに似た情報はありましたが 確証がなく 実行しておりません。

    もしかして何らかの アプリの不具合なのでしょうか?

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. Nei First 30,455 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-04-10T06:10:07+00:00

    >きっかけは半年前友人のエクセルファイルをダウンロードし使用したところ生じたので、直ぐ削除したところ症状はなくなりました。

    念のため、Emotetチェックツール(emocheck_v2.1.1_x64.exe)で感染していないか確認してください。

    マルウェアEmotetの感染再拡大に関する注意喚起 (外部サイト)Emotet感染有無確認ツールEmoCheck - JPCERTCC/EmoCheck · GitHub (外部サイト) 赤枠ファイルをダウンロード。

    使用方法は、以下リンク先「2. Emotet の感染有無を確認するためにはどうすればよいですか?」を熟読。 マルウエアEmotetへの対応FAQ - JPCERT/CC Eyes | JPCERTコーディネーションセンター公式ブログ (外部サイト)

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません