Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 教育機関向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
こちらが現在の構成です
Microsoft 365 (Windows版) にログイン後フリーズする
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
こんにちは
こんにちは
Officeにログインできずに困ってます
症状としては
Office(Windows版,Word/Excel/PowerPoint等)を起動 > サインインして Office を設定する(ダイアログ) >
サインイン(ボタン) > Office ライセンス認証(ダイアログ) > ライセンスの紐づいたメールアドレスを入れ次へを押す >
パスワードの入力を求めずダイアログが消えフリーズ＆操作できない（応答なしではない）
設定 > アカウント > メールとアカウント
設定 > アカウント > 職場または学校にアクセスする
がずっとくるくるしていて読み込まれません
HoneCtrlというPCの最適化をするBatファイルがあるのですが、これによりポリシー等が変更されたのが原因かな？
という考えもあります
=環境=
OS Windows 11 Pro 64Bit 22000.795
Office Office 365 A1 Plus for faculty
どなたかわかる方教えてください
再インストールしましたが無理でした（三回やりました）
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 教育機関向け | Windows
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Anonymous
2022-07-26T07:48:25+00:00 -
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sumz 177.8K 評価のポイント2022-07-26T02:32:31+00:00 Microsoft 365 サポート窓口、Microsoft 365 管理センターのほうまで、直接問い合わせて確認されてはどうでしょうか。
[2019/2/5 更新] 一般法人向け Microsoft 365 サポート窓口のご紹介 - Microsoft コミュニティ
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 74%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK1%3C/text%3E%3C/svg%3E)
kt-1688 113.6K 評価のポイント ボランティア モデレーター2022-07-26T02:21:11+00:00 ＞再インストールしましたが無理でした（三回やりました）
Officeの再インストールだけでなく、デバイスのクリーンブートも行ってください。
Windows 10 - 常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法ーMicrosoftコミュニティ
システム構成の起動方法が違うだけで中味は同じです。
虫眼鏡🔍クリックして「システム構成」と入力するだけです。