One Driveから紛失したエクセルの復元方法

Question

Anonymous

One Driveに保存していたエクセルファイル１つが、今朝パソコンを開いたところどこにも見当たりません。

当該エクセルファイルの最終利用、保存は昨日です。

【確認済で見つからなかった場所】

・ごみ箱（２次ゴミ箱含む）

・エクセルで「最近開いたファイル」にも当該ファイル名が表示されず。

・名前で検索しても当該ファイルが出て来ない。

昨日使用したのは確かで、保存も致しました。ただ「最近開いたファイル」で数日前のファイルまで

表示されるのに、昨日使用した当該ファイルが表示されないので、誤って削除されたのかと考えました。

でもそれならゴミ箱に入っているはずではないのか、と調べたのですが、上記の通り見つかりません。

どなたか、このような事象についてご存知の方がおられましたらご助言を頂きたくお願いする次第です。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

2 件の回答

Answer 1

Anonymous

プーアル茶さん、返信が遅くなり失礼致しました。

One Driveのゴミ箱は既に無かったので、それ以降のご助言頂いた方法をそれぞれ試して

みようと思います。ご助言ありがとうございました。

0 件のコメント

Answer 2

OneDriveにサインインしてそこのゴミ箱を探す。

OneDriveのゴミ箱にない場合、有料のサブスクに入っていれば復元を試す。

Excel上で復元を試す。

エクスプローラーで検索などで探す

これでもダメでお金を払っても取り戻したいファイルの場合には、有料の復元ソフトを試す方法もあります。